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配送ポリシー

発送までの日数

通常はご注文から2営業日以内に発送いたします。

休業日

ベッタベビーストアでは、日本の土日祝日は発送業務をいたしておりません。
祝前日、土日祝日中のご注文は翌月曜・翌営業日の発送となります。

発送エリア

アジア全域(中国、タイ、北朝鮮を除く)及びニュージーランドへの発送に対応しています。今後、準備が出来次第発送対応エリアを拡大する予定です。

配送会社

日本への配送
佐川急便にて配送いたします。

日本以外のアジアへの配送
EMSで日本から発送します。

お荷物の追跡

日本への配送
佐川急便ウェブサイトの追跡サービスでご確認ください。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html

日本以外のアジアへの配送
EMSウェブサイトの追跡サービスでご確認ください。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input?locale=en

送料

日本への配送は、以下をご参照ください。
日本以外のアジア各国及びオセアニア地域へのお届けは一律5,000円です。

日本への配送料
北海道 ¥1100
青森、秋田、岩手 ¥800
宮城、山形、福島 ¥600
富山、石川、福井 ¥600
新潟、長野 ¥600
東京、神奈川、埼玉、千葉 ¥600
茨城、栃木、群馬、山梨 ¥600
静岡、愛知、三重、岐阜 ¥600
大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 ¥800
岡山、広島、山口、鳥取、島根 ¥900
香川、徳島、愛媛、高知 ¥1000
福岡、佐賀、熊本、大分 ¥1100
長崎、宮崎、鹿児島 ¥1100
沖縄 ¥1400

お届け日数

日本へのお届け日数の目安は佐川急便のウェブサイトをご確認ください。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html

日本以外の各地域のお届け日数の目安はEMSのウェブサイトをご確認ください。
https://www.post.japanpost.jp/int/delidays/ems/kantoen.html

受取拒否の場合の対応

ご注文後のキャンセル返品はお受けしていません。発送後の荷物をお受け取りいただけず、返送された場合は実費を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。

関税

関税が請求された場合、輸入者(受取人)である購入者が負担することとなりますので、あらかじめご了承ください。

同梱について

異なる注文の同梱発送はは受け付けていません。

配達日指定について

荷物の到着日をご指定いただくことはできません。

所有権の移転

商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はお客様に移ります。

配送先の入力言語

日本以外の地域への配送

配送先は必ず英語でご入力ください。それ以外の言語で入力された場合は発送ができないため、ご注文をキャンセル処理させていただきますのでご了承ください。

日本への配送

配送先は、必ず日本語でご入力ください。それ以外の言語で入力された場合は発送ができないため、ご注文をキャンセル処理させていただきますのでご了承ください。

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