法律声明
销售商信息
运营网站
Betta Baby Store Zoom.T Co., Ltd.
https://betta.jp/
销售公司
Zoom.T 株式会社
代表人
河合とも子
公司地址
〒107-0062
日本东京都港区南青山5-12-6
※ 自2022年9月28日起启用新地址
联系电话
TEL:03-3486-5300 / FAX:03-3486-5152
电话服务时间
10:00～16:00（土・日・祝、年末・年始を除く）
电子邮箱
support@betta.co.jp
经营商品
奶瓶及其他婴儿用品
商品价格
请参阅各商品的介绍页面。
商品价格以外的相关费用
- 消费税
- 运费
详情请参阅「配送政策」
发货时间
如有库存的商品，将在确认付款后，于下单日起 1～3个工作日内发货
年末年初或其他节假日期间，请参考商店公告「通知」请确认。
支付方式
可选支付方式
● 信用卡支付
付款时间：根据各信用卡公司规定而异。支持的卡种：
- VISA
- Master Card
- American Express
- JCB
- Diners Club
● 无现金支付
付款时间：根据各支付服务提供商与客户之间的约定。支持：
- Google Pay
- PayPay
● 运营商支付
付款时间：根据各运营商规定而异。支持：
- ドコモ支付（Docomo）
- au简易支付
● 账单后付
- Paidy
发货方式
发货方式
- 日本国内配送：由 Yamato Transport（ヤマト宅急便）或 Sagawa Express（佐川急便）配送
- 海外配送 : 由 DHL 从日本发货
（当账单地址与收货地址不一致时，恕不提供国际配送服务，敬请谅解。）
退货与换货
退货期限条件
- 如需退货或换货，请于商品到达后 8日内 联系 Betta Baby Store 客服窗口。 若因产品不良、数量不足等我方原因导致的问题，退换货运费将由我方承担。。
请注意：
未事先联系而直接寄回商品，或商品到达后 超过9日 才提出退换货申请的情况，我们将无法受理。
【客服联系方式】
Betta Baby Store 官方咨询页面
邮件：support@betta.co.jp
※请注明姓名、商品名称、购买日期、订单编号
因客户个人原因的退换货
退货及换货规则
退款相关事项
退换货联系地址及退货寄送地址
联系电话 TEL：03-3486-5300
「电话服务时间」请确认。
Betta Baby Store 官方咨询页面
邮件：support@betta.co.jp
退货地址
〒107-0062 日本东京都港区南青山5-12-6
※ 自2022年9月28日起使用
详细信息请参阅:退货・换货・退款政策、详细信息请参阅:退货・换货・退款政策。
订单取消政策
取消期限与条件
发货前取消
若订单已进入出货准备阶段，恕无法取消。
发货后取消
因客户原因（如拒收、发货后取消、长期无人签收等）导致的退货，恕不接受。若确需退货，请先签收包裹后，再按退货流程办理。
如客户拒收包裹或未及时领取，导致包裹被退回，发货所产生的所有费用将由客户承担，并须在3日内汇款至我方指定账户（转账手续费由客户承担）。若逾期未付款，我方将依法律程序追偿相关费用（包括诉讼及赔偿费用）。
【客服联系方式】
Betta Baby Store 官方咨询页面
邮件： support@betta.co.jp
※请注明姓名、商品名称、购买日期、订单编号
商品保修政策
保修期限
原则上为购买日起 1年以内。
如在正常使用情况下出现故障，请与我们联系。
保修范围外情况
- 因客户误用导致的破损或故障
- 经改造的商品
- 未进行适当维护的商品
其他说明
- 由于奶嘴的商品特性，仅限初期瑕疵保修。
- 奶瓶上的成型线、小气泡等为生产工艺上不可避免的现象，原则上不在退换范围内。
商品图片说明
由于拍摄环境及显示设备差异，商品实物与图片在颜色、形状上可能略有不同。 我们尽力确保图片与实物颜色接近，但因客户显示设备不同，实际颜色可能略有偏差。 因此，因颜色差异原因的退换货将视为客户个人原因，敬请谅解。
