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日本国内配送料
日本国内配送は8,000円以上で送料無料!!
北海道 ¥1,100
青森、秋田、岩手 ¥850
宮城、山形、福島 ¥800
富山、石川、福井 ¥800
新潟、長野 ¥800
東京、神奈川、埼玉、千葉 ¥800
茨城、栃木、群馬、山梨 ¥800
静岡、愛知、三重、岐阜 ¥800
大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 ¥840
岡山、広島、山口、鳥取、島根 ¥920
香川、徳島、愛媛、高知 ¥1,000
福岡、佐賀、熊本、大分 ¥1,100
長崎、宮崎、鹿児島 ¥1,100
沖縄 ¥2,460
海外配送料
1 台湾・韓国 ¥ 6,800
2 香港・マカオ ¥7,700
3 東南アジア ¥7,800
4 オセアニア 他 ¥11,500
5 北米 ¥11,800
6 欧州 ¥12,300
7 ロシア・東欧 他 ¥15,900
8 南米 他 ¥ 18,200
9 アフリカ・中東・西アジア 他 ¥18,200
* 請求先と配送先の住所が異なる場合、海外配送はご利用いただけません。予めご了承ください。
* 梱包サイズや重量が大きい商品については、通常送料のほか、追加費用が必要となる場合があります。
* 発送エリアの詳細につきましては、「発送エリア」をご確認ください。
発送までの日数
通常はご注文から国内への配送は2営業日、海外への配送は3営業日以内に発送いたします。
休業日
ベッタベビーストアでは、日本の土日祝日は発送業務をいたしておりません。
祝前日、土日祝日中のご注文は翌月曜・翌営業日の発送となります。
発送エリア
さまざまな理由により、すべての国への発送はできません。
ヨーロッパ(一部を除く)、アジア全域(中国、タイ、北朝鮮を除く)北米及びニュージーランドへの発送に対応しています。
配送可能な地域は、決済画面内「お届け先」のドロップダウンメニューに記載されているエリアに限ります。
今後準備が出来次第、発送対応エリアを拡大する予定です。
* 国際情勢、紛争、災害、感染症の流行、輸送会社のサービス制限、各国の輸入規制その他の事由により、一部地域への発送を停止または制限する場合があります。最新の発送可否につきましては、当社のニュースページや配送会社公式サイトの案内をご確認ください。
配送会社
日本への配送
ヤマト運輸または佐川急便にて配送いたします。
日本以外への配送
DHLで日本から発送いたします。
* 発送方法は予告なく変更される場合があります。
お荷物の追跡
日本への配送 各社のウェブサイトの追跡サービスでご確認ください。
ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html
日本以外への配送
各社のウェブサイトの追跡サービスでご確認ください。
DHL
https://www.dhl.com/jp-ja/home/tracking.html
お届け日数
日本へのお届け日数の目安は各社のウェブサイトをご確認ください。
ヤマト運輸
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin
佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html
日本以外の各地域のお届け日数の目安は以下の各社のウェブサイトをご確認ください。
DHL
https://www.dhl.com/jp-ja/home/get-a-quote.html
受取拒否の場合の対応
ご注文後のキャンセル返品はお受けしていません。発送後の荷物をお受け取りいただけず、返送された場合は実費を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
詳しくは、返金ポリシーをご確認ください。
関税
関税が請求された場合、輸入者(受取人)である購入者が負担することとなりますので、あらかじめご了承ください。
同梱について
異なる注文の同梱発送は受け付けていません。
配達日指定について
荷物の到着日をご指定いただくことはできません。
所有権の移転
商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はお客様に移ります。
配送先指定について
配送先にホテルや宿泊先をご希望の場合は、ご注文前にカートページにて「ホテル配送を希望する」にチェックを入れ、ホテル情報をご入力ください。ホテル情報のご入力がない場合は発送ができないため、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、天候や災害による道路・インフラ被害、物流量の急増などの影響で、集荷制限や配送遅延が発生した場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。詳しくは、ショッピングガイドをご確認ください。
配送先の入力言語
日本以外の地域への配送
配送先は必ず英語でご入力ください。それ以外の言語で入力された場合は発送ができないため、ご注文をキャンセル処理させていただきますのでご了承ください。
日本への配送
配送先は、必ず日本語でご入力ください。それ以外の言語で入力された場合は発送ができないため、ご注文をキャンセル処理させていただきますのでご了承ください。
